Käyttö-, myynti-, ja toimitusehdot

1.1Nämä verkkokaupan käyttö-, myynti- ja toimitusehdot (myös ”Ehdot”) koskevat Kärävä Oy:n (myös ”Kärävä” tai ”Myyjä”) verkkokauppaa (myös ”Verkkokauppa”).

1.2Hyväksymällä nämä ehdot pääset käyttämään verkkokauppaa. Mikäli et hyväksy ehtoja, et voi tehdä tilauksia verkkokaupasta.

1.3Näitä ehtoja sovelletaan myyjän ja asiakkaan väliseen sopimukseen koskien myyjän tarjoamien ratkaisujen (”Tuote”) tilausta ja toimitusta, ellei muuta ole kirjallisesti sovittu. Näissä ehdoissa termillä ”Ostaja” tarkoitetaan asiakasta, joka on tilannut tarjouksessa tarkemmin yksilöidyt tuotteet ja palvelut.

2.1Yrityksillä on mahdollisuus lähettää jäsenhakemus verkkokaupan kautta.

2.2Jäsenhakemuksen lähettäminen ei automaattisesti myönnä käyttöoikeuksia. Yritys ymmärtää, että jäsenhakemuksen hyväksyntä on edellytys käyttäjätilin aktivoinnille.

2.3Käyttäjätilin hallinnoijana toimii pääkäyttäjä (Admin). Pääkäyttäjällä on oikeus määritellä muita käyttäjiä eri statuksilla, kuten Senior Buyer ja Junior Buyer.

3.1Käyttäjä sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja, sekä käyttämään verkkokauppaa ehtojen, sekä lain ja hyvän tavan mukaisesti.

3.2Käyttäjä sitoutuu antamaan itsestään totuudenmukaiset tiedot.

3.3Käyttäjä hyväksyy tilausta koskevat ehdot.

4.1Myyjä vastaa kaikesta verkkokaupassa esitettävästä sisällöstä ja siitä, että sisältö on Suomen lakien mukaista.

4.2Myyjällä on oikeudet muuttaa ja päivittää ja korjata verkkokaupan sisältöä ja / tai sääntöjä ilman erillistä ilmoitusta käyttäjille. Myyjä ei takaa, että verkkokauppa tai mikään siellä oleva sisältö olisi aina saatavilla tai ettei sillä olisi keskeytyksiä.

4.3Myyjä ei vastaa ulkopuolisten palveluiden tai yritysten esittämästä virheellisestä myyjää koskevasta informaatiosta.

4.4Myyjä voi tarvittaessa evätä asiakkuuden tai peruuttaa tilauksen. Väärinkäytöksistä ilmoitetaan aina viranomaisille.

5.1Myyjä voi tehdä ostajalle tämän kyselyn perusteella alustavan kirjallisen hinta-arvion. Jos ostaja tämän pohjalta haluaa lopullisen tarjouksen, ostaja pyytää myyjältä tarjousta.

5.2Myyjän kirjallinen tarjous on sitovana voimassa 14 päivää sen päiväyksestä, ellei tarjouksessa ole mainittu muuta voimassaoloaikaa.

6.1Sitova sopimus syntyy, kun ostaja on jättänyt tilauksensa verkkokaupan kautta. Tilauksesta lähtee ostajalle automaattisesti tilauksen vastaanottovahvistus, josta näkyvät ostajan tilaamat tuotteet. Ostajan velvollisuutena on tarkistaa, että tilauksen vastaanottovahvistus vastaa sisällöltään ostajan tilausta.

7.1Toimitusvaihtoehtoina on tuotteen toimitus ostajalle tai nouto myyjän tiloista.

7.2Jollei toisin ole sovittu, toimitus kattaa tuotteen toimituksen sovittuun toimituspaikkaan.

7.3Jollei toisin ole sovittu, myyjä huolehtii tuotteiden kuljetuksesta ostajan kustannuksella.

7.4Myyjällä on oikeus käyttää alihankkijoita sopimuksen mukaisten velvoitteidensa suorittamiseen. Myyjä vastaa alihankkijansa toiminnasta tai laiminlyönnistä kuin omastaan.

8.1Verkkokaupan hinnat eivät sisällä välillisiä veroja ja maksuja (ALV 0 %). Laskutusvaiheessa kauppahintaan lisätään arvonlisävero (ALV 25,5 %) ja ostoskorissa sekä laskulla näkyy ALV-erittely.

8.2Verkkokaupassa maksutapana on lasku.

8.3Viivästyskorko erääntyneille maksuille määräytyy voimassa olevan korkolain (1982/633) mukaisesti. Myyjä voi veloittaa maksuhuomautuksista palveluhinnastonsa mukaisesti. Myyjä voi myös veloittaa kohtuulliset perintäkulut ja siirtää saamisensa kolmannen osapuolen perittäväksi.

9.1Tuotteiden toimituksen arvioitu aikataulu ilmoitetaan tilauksen yhteydessä verkkokaupassa. Jos myyjä ei pysty toimittamaan tuotteita sovitussa aikataulussa, myyjä ilmoittaa tästä ostajalle mahdollisimman aikaisin. Viivästyksestä ilmoittaessaan, myyjä pyrkii mahdollisuuksien mukaan ilmoittamaan uuden todennäköisen toimituspäivän.

9.2Ostajalla on oikeus korvaukseen vahingosta, jonka hän kärsii myyjän viivästyksen vuoksi, paitsi jos viivästys johtuu myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota myyjän ei kohtuudella voida edellyttää ottaneen huomioon sopimuksentekohetkellä ja jonka seurauksia myyjä ei myöskään kohtuudella olisi voinut välttää eikä voittaa.

9.3Jos ostaja ei voi ottaa tuotteita vastaan sovittuna aikana, on ostajan ilmoitettava tästä myyjälle viivytyksettä ja sovittava uusi ajankohta. Jos myyjä ei ostajasta johtuvasta syystä pysty toimittamaan tuotteita sovittuna ajankohtana, myyjällä on oikeus veloittaa ostajalta turhasta käynnistä aiheutuneet välittömät kustannukset.

10.1Myyjä vastaa tuotteissa toimitushetkellä olevista rakenne-, valmistus- ja materiaalivioista aiheutuneista vahingoista Suomen lain pakottavien säädösten ja näiden ehtojen mukaisesti.

10.2Vedotakseen virheeseen ostajan on ilmoitettava myyjälle virheestä viipymättä. Ilmoittaessaan virheestä ostajan on kuvattava, miten virhe ilmenee.

10.3Myyjällä on oikeus ensisijaisesti joko korjata virhe tai toimittaa virheetön tuote virheellisen tilalle kohtuullisessa ajassa siitä, kun ostaja ilmoitti virheestä.

11.1Ostaja saa purkaa kaupan myyjän viivästyksen vuoksi, jos sopimusrikkomus on olennainen.

11.2Myyjä saa ennen tuotteen luovutusta purkaa sopimuksen ostajan maksuviivästyksen vuoksi, jos sopimusrikkomus on olennainen

11.3Jos tuotteen toimittaminen viivästyy kohtuuttomasti ostajan puolella olevasta syystä, myyjällä on oikeus purkaa sopimus.

12.1Myyjä ei ole vastuussa ostajalle aiheutuneista vahingoista yli sen mihin ostajalla on oikeus pakottavan lainsäädännön perusteella. Myyjä ei vastaa ostajalle aiheutuneista välillisistä, epäsuorista tai muista vastaavista vahingoista.

13.1Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia ottamatta huomioon mitään sellaista säännöstä tai oikeusperiaatetta, joka voisi johtaa jonkin muun maan lainsäädännön soveltamiseen.

13.2Sopimuksesta johtuvat erimielisyydet ratkaistaan Pirkanmaan käräjäoikeudessa, jollei ole toisin sovittu.

14.1Verkkokaupassa esitetyt kuva- ja tekstimateriaalit (tuotekuvat, tekstit, videot, logot) ovat Kärävän ja/tai Kärävän yhteistyökumppaneiden omaisuutta. Tekijänoikeuksilla suojatun kuva- ja tekstimateriaalin luvaton käyttö tai kopiointi on kielletty.

15.1Kärävä huolehtii asianmukaisesti asiakastietojen käsittelystä ja säilyttämisestä. Voit lukea henkilötietojen käsittelystä tietosuojaselosteestamme.

16.1Myyjä voi tarkastaa ostajan luottotiedot. Ostajan luottotiedoissa olevan maksuhäiriömerkinnän perusteella myyjällä on oikeus purkaa sopimus.